Airbnb критикуют за изменение правил бронирования. Теперь вместо суток жильцу даётся 72 часа, чтобы пожаловаться на неподходящие условия и вернуть деньги. Владельцы квартир беспокоются, что новые правила станут отличной возможностью для халявщиков. Мол, лазейка позволит жильцам пожить пару дней в квартире и спокойно съехать, пожаловавшись в техподдержку. Такой бесплатный отпуск.
Мне кажется, паниковать рано. У Airbnb отлично работает система отзывов. Халявщик может проделать такое один раз, но второй раз с тем же аккаунтом такое не прокатит — его либо изначально не примет хост, либо сам Airbnb откажет в удовлетворении жалобы.
Но согласен, что новые правила дают ещё больше власти и прав путешественникам. Хостам станет чуть сложнее.