5 вещей, которые доводят сотрудников до эмоционального выгорания

Сегодня мы бы хотели обсудить очень волнующую тему эмоционального выгорания. Пожалуй, я тоже трудоголик. Я, конечно, не дохожу до того, чтобы в 4 часа ночи работать, но работа - большая часть моей жизни. Думаю, если вы подписаны на этот канал, для вас - тоже. Но даже безумных трудоголиков можно довести до того, что они возненавидят работу.
На одном проекте меня так зажигала задача, что я приходил к 8 утра при официальном начале рабочего дня в 11. Мне очень хотелось поскорее разобраться со сложностями и наладить все процессы. Но все было устроено таким образом, что спустя год, я просто уже не мог смотреть на буквы, меня буквально тошнило от работы. И я не был единственным. Несколько человек до меня ушли из этой компании с нервным срывом, а большинство оставшихся было демотивированно. Я долго анализировал, что именно меня привело к эмоциональному выгоранию. Получилось 5 пунктов.

1. Постоянные переработки.
Понятно, что если вы запускаете новый проект, то иногда сотрудникам придётся задержаться. Но когда переработки происходят постоянно, человек банально устаёт, а его продуктивность снижается. Я верю в фразу, что хорошие идеи приходят к тем, что путешествует и занимается сексом. А те, кто постоянно затрахан, не способен на прорывы.

2. Враньё начальства.
Медиа - очень специфичная сфера, в ней работает много эмоциональных людей. И это влияет на мой опыт. Но я знаю несколько историй, когда люди уходили с работы, после того, как им обещали поднять зарплату после испытательного срока/достижения KPI/наступления нового года и т.д., и не поднимали.
Обманутый сотрудник врядли будет очень стараться. А может даже и начнёт немного вредить. В конце концов есть много нематериальных вещей, которые можно пообещать вместо зарплаты.

3. Бардак.
Организационный бардак ужасно изматывает. Так же как и отсутсвие понятных задач. Мне кажется, если ты и сам до конца не понимаешь, что делать (а такое бывает часто и это нормально), важно хотя бы задать направление движения и объяснять, что получилось, что нет и куда мы плывем дальше.

4. Отсутсвие одобрения за хорошо сделанную работу.
Помните как в школе было - пятерки это нормально, что за них хвалить. А вот тройка - это скандал. Так же бывает во многих компаниях: хорошая работа воспринимается как должное, а ошибки влекут за собой волну критики. Это расстраивает и деморализует.

5. Начальник - самый умный.
Вообще-то так и положено. Глава компании или начальник отдела должен иметь качества, которые выделяют его из остальной команды (кстати, не обязательно ум, но нечто, что двигает компанию вперёд), иначе что он вообще делает на этой позиции. Но вот показывать всем своим видом, что ты самый умный, а стальные идиоты - очень разрушительно. Потому что это бесит!

Конечно, абсолютное большинство людей не станет уходить из-за вышеперечисленных пунктов, но самые талантливые, созидательные и способные дать вашей компании многое рано или поздно уйдут. А остальные не будут показывать лучший из своего возможного результата.