По мнению Deloitte, экосистемы и онлайн-платформы играют решающую роль в поддержке малого и среднего бизнеса в постпандемийную эпоху. Ускорить рост МСБ может помочь государство, улучшив интеграцию важных для бизнеса госсервисов, например, с работой маркетплейсов, на которые активно выходят небольшие компании.