Авито запустил опцию возврата товаров от частных продавцов в течение 14 дней после покупки. Пока она доступна для 1 млн активных продавцов. До начала июля услуга по возврату будет бесплатной. Заявку на возврат нужно сопроводить фотографиями. Условия для возврата: * Если товар надлежащего качества, его можно вернуть только без новых следов использования – в том виде, в котором его отправил продавец; * Если ненадлежащего качества (оказался бракованным или не работает), продавец обязуется принять его, даже если на товаре есть следы использования. Если на фото видны следы использования, то продавец сможет отклонить такую заявку, она перейдет в спорные, и к решению вопроса подключится специалист по возвратам выделенной линии службы поддержки Авито. @retailtoday