Ювелирный бренд Sokolov запустил сервис онлайн-возврата покупок. Говорят, что первые на рынке, мы, вроде, аналогов реально не знаем. Возвращают не только в случае брака, но и когда покупатель ошибся с размером, цветом или просто передумал. Заявление на возврат подаётся в рабочем кабинете, украшение пересылают через отделение Почты России. Деньги на счет покупателя поступают в течение трех дней с момента передачи изделия в почтовое отделение. Интересно, что они будут делать с инста-блоггерами, которые начнут заказывать украшения только ради одной фотки? @retailtoday