H&M объявил о том, что готовится протестировать комиссию за возврат товаров, купленных в онлайн-магазине. Пока что предполагается внедрить эту политику на нескольких рынках, причем плату будут брать только в том случае, когда покупатель заказывает возврат с вывозом товара из дома. Эксперты Yahoo Finance указывают, что ритейлера вынуждают к введению комиссии постоянно растущие расходы на обработку возвратов. @retailtoday