Канал о ритейле и ecommerce.
Авторы собирают и делятся всеми знаниями, которые могут быть полезны в ритейле и ecommerce: новости, полезные статьи, отзывы о книгах, информация об интересных продуктах, событиях и т.д.
Интернет-магазин мясной гастрономии "Окраина" делает новые шаги в оптимизации логистики. Доставка мясной продукции имеет свои особенности, надо везти продукты как можно быстрее. А любая накладка, любое перекрытие дороги рушит весь маршрут. И, конечно же, мешают ситуации, когда покупатели отменяют или переносят заказы, которые уже переданы в доставку.
Ритейлер внедрил динамические маршруты. Теперь при отмене или переносе заказов логист и курьер могут буквально по одному клику перестроить весь дальнейший маршрут. Водителю не нужно сидеть и думать, куда логичнее ехать дальше, чтобы вовремя развезти заказы. Поставщиком решения стала Яндекс Маршрутизация.
Эффект проявился моментально. Благодаря новой фиче компания уже сократила количество используемого транспорта на 10%.
Как рассказывает руководитель интернет-магазина "Окраина" Олег Пропошин, раньше около трети всей работы по планированию маршрутов диспетчеры и курьеры выполняли в ручном режиме на основе собственных знаний о местности. Мало того, что это отнимало массу времени, когда уходил опытный сотрудник, некоторое время приходилось ждать, пока его сменщик "вольется" и получит нужные знания. "Сегодня с помощью сервиса мы сократили рутинный ручной труд примерно до 5%, освободив ресурсы сотрудников для анализа и дальнейшего развития бизнес-процессов", - говорит он.
Также "Окраина" сотрудничает с Яндекс Маршрутизацией по проекту доставки товара с завода в магазины. В данном сценарии Маршрутизация помогает минимизировать случаи нарушения временных окон ритейл-сетей (что может приводить к простоям или отказу в разгрузке), а также правильно загружать машины с учетом порядка последующей разгрузки.