Канал о ритейле и ecommerce.
Авторы собирают и делятся всеми знаниями, которые могут быть полезны в ритейле и ecommerce: новости, полезные статьи, отзывы о книгах, информация об интересных продуктах, событиях и т.д.
Ozon поменял правила упаковки товаров. Компании которые до этого отгружали товары по старым правилам, теперь массово получают письма о том, что их товары утилизированы.
Администратор группы Ozon Seller разместил FAQ с целью помочь селлерам. Вот краткие отрывки:
Q: Как я могу оспорить утилизацию?
A: Сам факт утилизации оспорить нельзя.
Q: В силу ГК, при обнаружении повреждений комиссионе́р обязан собрать доказательства и уведомить об этом комитента. Вы нарушаете ГК?
A: Никаких нарушений: мы не являемся комиссионером.
Q: Хочу акт об утилизации
A: Не предоставляем их.
Профильные форумы переполнены отзывами... хм... благодарных партнёров маркетплейса.
@retailtoday
