Предыстория: три года назад Walmart покупает Jet.com за $3,3 млрд. В сентябре 18 года Jet презентовал свой сервис по доставке фреша «следующим поколением шоппинга для городских жителей», нанял топов из компаний уровня PepsiCo и отметил это событие масштабной вечеринкой в пятиэтажном таунхаусе. Однако работа не заладилась – производственная площадка была запущена с плохо отлаженными процессами, на каждом заказе компания теряла до $20 и была вынуждена поднять стоимость доставки с $5,99 до $9,99 и потерять преимущество в стоимости доставки. Этим летом начались проблемы с наличием продуктов на складе а ключевые менеджеры стали покидать компанию.

Текущая ситуация: Jet закрывает специально созданный в Бронксе дарк-стор площадью 20 000м2 и увольняет от 200 до 300 сотрудников, при этом компания продолжит продавать бакалею и прочие товары.

Walmart считает, что ничего страшного не произошло – «Мы многому научились, тестируя доставку свежих продуктов в Нью-Йорке. Мы поняли, какую огромную роль играют наши магазины, эффективно предоставляя покупателям заказывать товары с доставкой или самовывозом».

© Матвей Козловский

https://cutt.ly/Ee3KthK