@russiaHH - канал, посвященный менеджерам по персоналу! Последние методики по отбору и обучению персонала, а также советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
Сегодня расскажем как кандидату правильно оценить, что из себя представляет компания, в которой ему предлагают работу.
Совет соискателю: 11 критериев оценки привлекательности компании работодателя (Часть 1)
Получая отказ соискателя пройти собеседование, я как рекрутер интересуюсь причинами. Отработка этих причин (возражений соискателя) и легла в основу изложения данной статьи.
Первое, что приходит в голову соискателю, поискать информацию о компании в интернете. Полностью поддерживаю этот метод сбора информации. Считаю, что сейчас, когда основное продвижение идёт за счет интернета, социальных сетей, спрогнозировать успешность компании можно по тому, как качественно она представлена в сети и сколько денег вкладывается на продвижение:
- какие строчки в поисковой системе занимает сайт компания; - сложность сервисов сайта и их исправность; - как регулярно обновляется информация в социальных сетях; - насколько качественно и во время отрабатываются жалобы клиентов, если они существуют; - отзывы сотрудников о компании; - представленность открытых вакансий компании на "рабочих" сайтах.
Давайте разберем все по порядку, по каким критериям можно и нужно оценивать привлекательность работодателя.
1. Сайт компании в интернете.
Хотелось бы подробнее поговорить о сайте компании. К сожалению, не все считают нужным оценивать сайт компании. А зря! Важно рабочий ли сайт, насколько он популярен и посещаем. Часто именно от этого зависит благополучие компании, потому, что сайт и есть основное "окно" входа клиентов в компанию. Как они узнают о компании? Правильно: набрав в поисковой системе название продукта или услуги. Соглашусь, что этот вход в компанию не является уникальным. Все зависит от специфики предприятия. И тем не менее, любой человек даже не зная теории вопроса может предположить сайт дорогой или дешевый. Чем больше функций предлагает сайт, тем больше он стоит, с условием, что всеми этими функциями (сервисами) можно воспользоваться (они являются рабочими). Если компания вкладывает в это деньги, вносит постоянные изменения, улучшения, скорее всего компания развивающаяся.
2. Отзывы сотрудников о компании.
Самая популярная причина отказа соискателя принять предложение. На самом деле, чем больше предприятие, тем больше вероятности встретить плохой отзыв о работодателе в интернете. Но если соотнести количество отзывов, годы работы компании и разделить на количество людей там работающих, то, нередко, это "капля в море". Мой опыт говорит, что все сотрудники довольными быть не могут, это нереально. Согласна, что ответственность за плохие отзывы о компании полностью лежит на самой компании. Возможные причины, которые снижают лояльность сотрудников и вынуждают их писать "плохо":
-не правильно подобранный сотрудник не справляется, не доволен. -вовремя не проинформированный сотрудник, разочарован увиденным, услышанным. -не сложились отношения с руководителем.
В некоторых компаниях проводится серьёзная предупредительная работа, чтобы инет не пестрил отрицательными отзывами о компании. Повторюсь, что я уверена, что абсолютно все сотрудники не могут быть довольными. Иначе, не было бы рынка труда или он был бы в половину меньше, люди бы не увольнялись сами. С отзывами ещё не выложенными, но уже написанными работает служба безопасности. А отдел маркетинга наполняет сеть положительными отзывами. Знаете почему? Да потому, что я не знакома с людьми, кто бы написали сами положительный отзыв о работодателе. Я тоже за всю жизнь не одного не написала, хотя всех моих работах я работала с удовольствием и с большим желанием. К сожалению, такова природа человека - не умеем благодарить. Учитывайте это, когда будете выбирая компанию руководствоваться отзывами сотрудников о компании.