#найминтернетмаркетолога - авторская рубрика Илья Козлова.
Статья [12/15] о второй серьезной проверке кандидата - собеседовании.

Лучшие кандидаты – не просто квалифицированные исполнители, это люди которые увлечены маркетингом, соответствуют корпоративной культуре и ценностям клиента, демонстрируют потенциал для роста в компании.

Поэтому у собеседования 3 цели:
-Познакомится с кандидатом лично. Посмотреть на сколько в реальности он соответствует нашим ценностям;
-Понять, что для него маркетинг. Только работа или увлечение;
-Проверить границы опыта кандидата. Узнать на сколько его опыт релевантен за счёт вопросов-кейсов и блиц-вопросов.

✅ И сразу фишка
Наше время очень ценно.
Поэтому, если вы поняли что кандидат вам не подходит - заканчивайте собеседование. Экономьте время друг, никому не нужны формальности.
Чтобы вам было проще выходить из разговора мы рекомендуем делать точки выхода и вставлять их после каждого блока собеседования.

Собеседование разделяем на несколько блоков:

Блок 1. Ценности

Мы хотим нанять на работу того, кто одновременно имеет и квалификацию, и желание работать у нас. В противном случае, почему кандидату не работать на соседнюю компанию?

Примеры вопросов блока:
-Почему вы решили устроиться в нашу компанию? … А что вас в первую очередь привлекло?
-Что вы хотите получить работая у нас?

❗Решение о выходе №1: Непонятны цели кандидата, не разделяет ценности компании, не интересна сама компания

Блок 2. Маркетинг

Есть 4 вида мотивации на работу:
1. Деньги;
2. Личная выгода (что-то хочет получить от компании);
3. Личная убеждённость (нравится быть маркетологом, любит маркетинг, хочет хорошо выполнять свою работу);
4. Чувство долга (интересны цели и есть желание их добиваться).

Нам конечно нужны люди, находящиеся на 3 и 4 ступенях мотивации. Для этого мы следующие вопросы:
-Почему вы интернет маркетолог?
-Что вам нравится в работе интернет маркетолога?
-Что вам НЕ нравится в работе интернет маркетолога??
-Почему вы любите маркетинг?

Ответы на эти вопросы помогут определить мотивацию на работу. Это лишь часть вопросов, они важны для понимания общего направления мысли кандидата.

❗Решение о выходе №2: Не любит маркетинг, работает интернет маркетологом только ради денег, не хочет развиваться, низкий низкий уровень мотивации


Блок 3. Профессиональные компетенции

В этом блоке оцениваем навыки кандидата в профессиональной области. Проводим «Блиц» в формате «вопрос-ответ», в высоком темпе за 5-7 минут понять реальный опыт. Задавать много различных вопросов, и иногда повторять их.
Задача: проверить границы опыта кандидата. Как он легко приводит цифры, на сколько чётко описывает этапы воронки.

Примеры вопросов блока:
-По каким каналам в основном приходили лиды?
-Как была организована лидогенерация?
-Какие показатели воронки продаж вы измеряли? Почему именно эти?
-Какая конверсия была из заявок в клиентов? Какое количество клиентов?
-Какая стоимость лида была?
-Как фиксировались заявки? Как фильтровали и определяли качество лидов?
-и тд

❗Решение о выходе №3: Не может дать детали системы маркетинга, не рассказывает как создавал систему.


Блок 4. Профессиональные компетенции

Продолжаем оценивать навыки кандидата в профессиональной области. Используем вопросы-кейсы - у них нет правильного ответа, но вы должны выслушать кандидата и понять ход его мысли.

Примеры вопросов блока:

-Оцените взаимосвязь между маркетингом и продажами. Как было выстроено взаимодействие отделов маркетинга и продаж?
-Как в идеале должно быть выстроено взаимодействие отделов маркетинга и продаж?

❗Решение о выходе №4: Не понимает роли маркетинга и продаж в компании, ваше видение расходится с видением кандидата*

* С моей точки зрения даже хорошо, когда мнение кандидата и ваше различает, фактически это может быть точкой роста для компании. Но может быть и наоборот, методы и идеи просто не зайдут.

автор: Илья Козлов "Пазл найма".