Обложка канала

Product Management

15478 @ruspm

Все о боли запуска и развития онлайн-проектов от @mirvla (CEO платформы для самообразования TheUnicorn.info, автор пособия http://bit.do/ruspm.

Product Management

3 года назад
Открыть в
Один из трендов развития рынка – речевые технологии. Голосовой робот и чат-бот сокращают расходы на маркетинг, улучшают клиентский опыт, выявляя удовлетворённость клиентов и повышая эффективность маркетинговых кампаний. 11 апреля (завтра) на бесплатном вебинаре «Как улучшить клиентский опыт с помощью технологий SberDevices» эксперты продемонстрируют работу голосового помощника и чат-бота и расскажут, какие проблемы можно решить с помощью этих технологий. В программе вебинара: - Как обработать до 70% обращений с помощью чат-бота. - Стимуляторы роста лояльности клиента: прогнозирование CSI, живая речь робота, динамика эмоций онлайн. - Оптимизация ресурсов с помощью речевых технологий. 👉 Бесплатное участие и регистрация
Как улучшить клиентский опыт с помощью технологий SberDevices

Один из трендов развития рынка - голосовая индивидуализация: компании стремятся создать свой уникальный запоминающийся голос, который будет представлять их бренд и улучшать клиенткой опыт. Вместе с чат-ботом такие технологии помогают автоматизировать бизнес-процессы и сэкономить трудозатраты на входящие и исходящие звонки.

Softline