Обложка канала

Product Management

15478 @ruspm

Все о боли запуска и развития онлайн-проектов от @mirvla (CEO платформы для самообразования TheUnicorn.info, автор пособия http://bit.do/ruspm.

Product Management

3 года назад
Открыть в
3 ловушки дорожных карт, в которые не стоит попадать продакту и его команде "Всё, что обладает сильной стороной/качеством как преимуществом, имеет в этом равнозначную и противоположную слабость и недостаток". Иными словами – "в чем сила, в том и слабость". Объясню в понедельник эту запутанную философию (и очередную шутку баланса Вселенной) на примере обратной стороны родмэпа и его недостатков. 1. Родмэпы/приоритизация это на 80% бюрократический процесс Продуктовые команды тратят слишком много времени на внутреннюю бюрократию в виде поиска, определения, обсуждений и апрувов "планов на планы/на гипотезы/на фичи", которые оказываются неактуальными или быстро устаревают, когда все эти время и силы можно было направить на проведение быстрых экспериментов с пользователями. Падая в процессы разработки родмэпа, мы непроизвольно начинаем погружаться в работу с руководством и коллегами, добиваясь внутреннего согласия и чувства уверенности между всеми, хотя они... не являются пользователями продукта. По факту, этим самым мы лишь размазываем ответственность за собственные неуверенные решения, которые интуиция продакта верно определила как ошибочные. 2. Родмэп фокусирует внимание на успешном выполнении задач по разработке фич, а не на результатах работы этих фич Это продолжение истории выше, когда команда(ы) составляют список потенциальных фич, которые не связаны между собой и финальной бизнес-целью и где каждый сотрудник/команда/отдел рассматривают фичи как процесс по достижению собственных целей/KPI/обязанностей, не парясь тем, как они вписываются в общую цель и улучшение опыта для пользователей. Эта корпоративная концепция мышления продвигает в родмэп фичи, которые легче или быстрее запилить/которые приносят быстрые, а не долгие деньги/которые хакают KPI, но никогде не фичи, которые просто ценны и необходимы для пользователей. 3. Создает иллюзию безопасности и всепонимания Родмэп – это штука, в которую мы записываем все идеи, как от пользователей, так и от команды/продукта/рынка/экспертов. Огромное количество обновляемой информации разной степени экспертности и верифицированности. Всё это и создаёт информационный пузырь,в котором начинает жить продакт, его команда и, конечно же, сам продукт. "Целый мирок, надвинутый на глаза, чтобы спрятать правду – что ваш продукт в один день может стать никому не нужен (с). Изоляция в пузыре и игнорирование того, что происходит за его пределами всегда приводит к отказу от новаторства и пропуску важных рыночных изменений. Вместо поиска новых потенциальных возможностей, мы замыкаемся и по-привычке продолжаем искать подтверждения уже изменившегося рынка и клиентов изнутри себя, а не снаружи. Как видите на примере, в том, в чём Сила родмэпа (простор для видения + актуализация информации + средство синхронизации), кроется и его слабость (сужение видения + ограничение информации + рассинхронизация).