Как же приятно наблюдать, как полыхают жопы у большей части твиттерской айти-тусовки по поводу перемен, которые несёт Маск в Твиттер как продукт.
Объясню простыми словами, почему они все ошибаются и почему Маск всё делает правильно.
Как это свойственно корпам, под руководством Дорси и Арагвала компания двигалась в неизвестном направлении без какого-либо Видения, стратегии и промежуточных чекпойнтов.
Внутренние корп войны за бюджет и доступ к телу СЕО (привет, кастовое деление индусов, процветающее в Долине); размытые родмепы; долгие релизы; неосязаемые для юзеров результаты; полная демотивация и работа на автомате тысяч сотрудников, просиживающих свои штаны на Маркет Стрит и дома.
Всё это и привело к тому, что Твиттер стал социалкой №1 по количеству ботов, спама, скама и прочего, что, в конечном счете, сказалось на монетизации и тупиковой модели развития, к которой она пришла.
В таких ситуациях ВСЕГДА нужно возвращаться к истокам продукта, пытаясь заново переосмыслить его и найти все его сильные и слабые места. Да, почти как пивот, но для успешно работающего продукта.
– Поэтому он вычистил весь неэффективный топ-менеджмент, который поощрял отсутствие инициативы снизу и сверху.
– Поэтому он лезет и изучает во внутренние процессы разрабов Твиттера через разрабов Теслы (потому что в Тесле он с ними их уже успешно отстроил).
– Поэтому он тусит в Твиттере круглыми сутками и общается с юзерами (читай – касдевит).
– Поэтому Твиттер теперь выкатывает и откатывает фичи за месяц и совершенно не боится делать это (привет, эксперименты и аналитика).
И именно поэтому он занялся микроменеджментом – тем, чем занимается СЕО продукта, когда его продукт еще стартап (а Твиттер без денег от рекламного рынка именно таковым и является).