Как работать с проблемным заказчиком? Поговорим об этом завтра, в четверг, 4 августа в 20:00 мск на бесплатном уроке OTUS.
На занятии обсудим:
– как определить типы заинтересованных сторон;
– что такое конфликт и как с ним работать;
– стратегии работы с конфликтными заинтересованными сторонами;
– работу над собой и как не терять самообладание.
Для участия пройдите вступительный тест:
👉 https://otus.pw/rj9l/
Урок проходит в рамках курса «Бизнес-аналитик в IT».