Как работать с проблемным заказчиком? Поговорим об этом завтра, в четверг, 4 августа в 20:00 мск на бесплатном уроке OTUS. На занятии обсудим: – как определить типы заинтересованных сторон; – что такое конфликт и как с ним работать; – стратегии работы с конфликтными заинтересованными сторонами; – работу над собой и как не терять самообладание. Для участия пройдите вступительный тест: 👉 https://otus.pw/rj9l/ Урок проходит в рамках курса «Бизнес-аналитик в IT».