#grow #job Начнем понедельник с небольшой подборки советов для продакт-менеджеров:
– Вы не получите никакой ценности от любых пользовательских исследований (в некоторых случаях, ещё и ухудшите аналитику и построенные на ней выводы/решения), пока... не раскопаете первоначальные мотивы использования вашего продукта пользователями.
– При возникновении крайне сложной проблемы или задачи не принимайте первое пришедшее на ум решение, каким бы простым и логичным оно не казалось. В сложной ситуации на помощь может придти время, творческий подход, и копание до самой сути вещей.
– Вообще, ключевой принцип успешного выполнения любой роли/задачи — понять истинную суть этой роли/задачи. Верю, что большая часть всех проблем и неудач на работе/в жизни кроется в отсутствии этого понимания и нежелании глубоко думать.
– Будь честен с собой и командой – польза и эффективность постоянных митингов преувеличены, а дедлайны и спринты на самом деле не связаны с заботой о том, чтобы продукт быстрее попадал в руки пользователей (иначе 80% спринтов вообще не должны были начинаться за ненадобностью). Что с этим делать – решать тебе и команде.
– Направление движения продукта гораздо важнее скорости его движения. Всё как с быстрой машиной на дороге – резкий поворот/пошёл дождь и вы с продуктом летите на обочину рынка.
– Три вопроса, на которых поскользулась куча продактов:
Обычно, продакты угадывают с 1, так себе с 2 и промазывают в 3.
1) Продукт удовлетворяет неявные потребности юзеров?
2) А рынка вообще достаточно для наших бизнес-целей?
3) Достаточно ли наш продукт дифференцирован?
– Три вопроса, на которых поскользуналсь куча пользователей:
1) Что делает этот продукт?
2) Насколько хорошо он это делает?
3) Это подходит для меня?
Представьте себе сайт/площадку, где ваши целевые пользователи впервые столкнутся с вашим продуктом – именно там они зададут себе эти вопросы.
Убедитесь, что вы не только знаете ответы, но и заранее разместили их для юзеров там, где такие вопросы могут возникать.
– Работа над продуктом похожа на "науку + искусство". Уделяйте внимание обоим аспектам, а сам продукт используйте в качестве путевого компаса.