#exp Итамар Гилад, ex-product manager Google и создатель методологии GIST (писал о ней тут) делится в своём твиттере полезными советами: – Продукт никогда не является целью сам по себе. Он всегда выступает как: 1) средство создания ценности внутри своего рынка; 2) причина, по которой рынок обменивает свои деньги на пользование вашей ценностью. – В вашем продукте могут быть ошибки, а UX/UI может быть отстойным. Но если вы сможете продемонстрировать и доказать юзерам реальную продуктовую ценность, то ваши пользователи будут продолжать использовать ваш продукт даже несмотря на эти недочёты. – Продуктовая стратегия начинается с теории, которую мы разрабатываем для достижения долгосрочных целей. Она состоит из ряда гипотез «если мы сделаем это для этих людей, то произойдет это». Эти гипотезы должны быть проверены до того, как стратегия будет запущена. – То, как компания выбирает идеи для будущих продуктов, говорит многое о её культуре. В элитарных организациях идеи исходят от людей, обладающих властью или статусом. В эгалитарных компаниях к идеям с любых уровней относятся одинаково внимательно. – Лучшие люди, которые могут вам помочь определить реальность целей — те, кто будут их реализовывать. – Не создавайте цели, чтобы направить команду к решению. Укажите результат, которого вы/продукт хотите достичь, и пусть они разберутся, как этого достичь (или скажут, почему это невозможно сделать). – Даже неудачная идея может создать дополнительные возможности — новую технологию, кодовую базу, лучшее понимание рынка, знакомства с клиентами/партнерами и многое другое. – Нанимайте менеджеров по продукту, а не владельцев продукта. Я не верю, что существует удобный способ разделить работу по управлению продуктом на стратегические и тактические обязанности. Решение заключается в снижении тактической нагрузки на PM за счет делегирования профильных полномочий членам команды, позволяя им самостоятельно выполнять и контролировать такие функции. – Ищите правильные навыки, а не правильное резюме. При найме продакт-менеджеров обычно упускаются из виду: аналитическое мышление, эмпатия к пользователям, хладнокровие к цифрам. – Обсуждение функций/дорожных карт затруднено, потому что мы продолжаем метаться между целями, идеями и проектами. Разделение этих обсуждений и ведение их по порядку, делает обсуждения сфокусированными и простыми (и меньшему количеству людей нужно присутствовать на каждой встрече). – Одержимость ростом продукта может быть очень вредной по одной простой причине – это смещает фокус и заставляет вас жертвовать интересами пользователей ради завоевания доли рынка. – Самым большим успехов по развитию команды является смена образа мышления всей компании.