4 уровня зрелости продакт-менеджера. Наткнулся в твиттере Шреяса Доши на его видение эволюции продакт-менеджера, которое разделяю и хочу немного дополнить в конце. Level 1. Новый менеджер, который всё ещё пытается доказать себе и другим, почему он заслуживает должности продакт-менеджера (писал об этом буквально на прошлой неделе). Признаки: неуверенность в себе; редко говорит "я не знаю"; часто пытается выполнять работу других членов команды; переживает за конкуренцию с коллегами/подчиненными. Совет: получив работу, перестаньте пытаться доказать, что вы её заслуживаете, и просто выполняйте новую работу. ------------ Level 2. Менеджер с одним стилем управления, который он применяет ко всем в команде. В большинстве случаев это стиль, в котором именно ОН предпочитает управлять. Признаки: часто говорит об «единственном правильном способе делать что-либо»; всегда пытается оправдать свой стиль; предпочитает нанимать людей, которые очень похожи на него самого; хорошие отношения с несколькими членами команды, остальные на дистанции. Совет: нельзя ожидать, что все коллеги смогут и захотят адаптироваться к такому стилю. Как менеджер, именно ВЫ должны адаптировать свой стиль работы к предпочтениям ваших коллег или подчиненных. ------------ Level 3. Менеджер, который занимается бизнесом и в первую очередь рассматривает людей как «расходуемый ресурс». Да, он может заботиться о команде, но гораздо больше он заботится о краткосрочных бизнес-результатах и ​​целях. Признаки: появляется очень занятым и рассеянным в беседах 1:1; часто использует высшее руководство как аргумент; склонен не прилагать усилий для поддержания отношений внутри команды после того, как кто-то её покидает. Совет: обращаясь с людьми как с «ресурсами», вы, возможно, сможете достичь необходимые краткосрочные бизнес-результаты, но в долгосрочной перспективе это 100% не будет работать. ------------ Level 4. Это менеджер, который в целом является хорошим продактом, но еще не в полной мере владеет: а) искусством слушания; б) умением задавать правильные вопросы. Признаки: сразу перескакивает к решениям, узнав о проблеме; может задавать вопросы, чтобы понять ситуацию, но проявляет нетерпение, когда члены команды на них начинают отвечать; Совет: внимательно слушать и задавать вопросы необходимо, чтобы превратиться из хорошего менеджера в великого менеджера. Заключительные наблюдения: – К сожалению, некоторые менеджеры навсегда остаются на Level 1. – Стадии не всегда строго последовательны. – Руководители могут проявлять в себе признаки сразу нескольких стадий. – Стадии примерно соответствуют зрелости и росту многих руководителей. – Я сам был на каждом из этих этапов. --- Посты по теме: – Корпоративная культура в жизни продакта и продукта – 3 главных вопроса для управления компанией (на всех уровнях) – Модели командного управления на уровне руководителей – Конституция Холакратии: управление организацией без руководителей