Товары из ЦУМа дешево - ВС разрешил Истец обратился в суд с требованием о защите прав потребителя, указывая на то, что им на интернет-сайте ответчика оформлен заказ, который впоследствии не был доставлен. Ответчиком предъявлен встречный иск об оспаривании договора купли-продажи со ссылкой на то, что в момент оформления заказа на сайте произошел технический сбой, в результате которого цены на товары отображались некорректно (в 846 раз меньше действительных), о чем истец не мог не знать. ВС РФ, отменяя акты нижестоящих судов, обратил внимание на то, что причины и характер технического сбоя имеют значение для правильного разрешения спора, однако суд его значимым для дела обстоятельством не счёл. Каких-либо доказательств в подтверждение наличия технического сбоя представлено не было, суд от его выяснения также уклонился. В случае, если данный сбой имел место и произошёл в результате злонамеренных действий третьих лиц, в связи с чем цены в интернет- магазине не отображались корректно, суду надлежало обсудить вопрос о том, исходила ли публичная оферта в этом случае от ответчика. (Определение СКГД ВС РФ от 06.06.2023 г. № 16-КГ23-6-К4)