Право потребителя на информацию включает в себя информацию о юридической чистоте товара
СКГД ВС РФ в деле №49-КГ21-41-К6 исключил повышенную осмотрительность при покупке нового автомобиля в автосалоне. Купленный истцом автомобиль оказался в залоге в обеспечение обязательств по кредитному договору. Сведения о залоге были внесены в реестр уведомлений о залоге движимого имущества единой информационной системы нотариата до заключения договора купли-продажи. Но, самом собой, никто не проверяет эти сведения при покупке нового автомобиля. Истец этого тоже не сделал, а узнал о залоге только после того, как банк начал процедуру взыскания задолженности по кредитному договору.
По итогу, покупатель остается с новым автомобилем находящимся в залоге, потому что банку в обращении взыскания на автомобиль отказали. Также отказали собственнику автомобиля в применении последствий недействительности договора залога.
В таком случае покупатель может потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной покупной цены. Продавец обязан передать товар свободным от прав третьих лиц (п. 1 ст. 460 ГК РФ). При этом закон не указывает, что потребитель должен быть более осмотрителен при заключении договора, чем субъект предпринимательской деятельности, осуществляющий торговлю данным видом товара. Общедоступность информации о залоге играет в две стороны. Продавец мог также проверить эту информацию.
В Законе «О защите права потребителей» нет прямого указания, что продавец должен предоставить сведения о залоге, аресте или ином обременении. Но продавец обязан предоставить потребителю информацию, обеспечивающею возможность его правильного выбора (п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Перечень обязательной информации не является исчерпывающим и не освобождает продавца от предоставления иной информации имеющей существенное значение.
Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения не только относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования, но и относительно юридически значимых фактов о товаре, о которых продавец знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.