Клиенты Сбера возмущены тем, что банк не только ввёл без предупреждения комиссию за стягивание средств со всех своих карточных счетов в сторонние банки, но и, судя по всему, планирует продлить действие «временной меры» на неопределённый срок. Также комиссию в размере 1,25% удерживают при снятии наличных в банкоматах.