Ведение коммуникации: как запасть в душу аудитории? Эльф Терле — герой-повествователь в компании одного девелопера. Немного хулигански и иногда наивно он рассказывает жителям ЖК про природу, благоустройство — и даже дает советы. И это один из примеров, как рассказать о сложном УТП простым языком. Михаил Пономаренко и его команда из контент-бюро «Ишь, Миш!» делятся советами, как создать нескучный tone of voice, который поможет отстроиться от конкурентов и развить блог компании. @rb_ru