Конкурент уводит клиентов: что делать? Клиент уходит к конкуренту — рядовая ситуация в бизнесе. Причины разные: у конкурента лучше сервис, продукт или цена. Тогда надо работать над собой. Или же там ему оказали больше внимания, пообещали «плюшки» и выставили вас в черном свете? С этим тоже можно справиться. Как сохранить не только клиентов, но и свое лицо в конкурентной борьбе, рассказывает генеральный директор PR Partner Инна Анисимова. @rb_ru