Исследовательская компания Qonsent выяснила, что 94% потребителей хотят контролировать информацию, которой они делятся с компаниями. Пользователи понимают, что персональные сведения важны для улучшения сервиса, качества и персонализации предоставляемых услуг, но предпочитают бренды с прозрачной политикой обработки данных (84%). Прозрачность методов работы с личными сведениями напрямую влияет даже на решения о покупке.
@rb_ru