Сервис-дизайн: как он поможет вам заполучить доверие клиентов и зарабатывать больше

Сервисный дизайн — не просто история про клиентоориентированность. Это целая дисциплина про то, как улучшить взаимодействие человека с компанией. Александр Ненашев, преподаватель курса «Сервисный дизайн» в Skillbox, рассказывает о том, что это за дизайн и почему он так популярен.

https://rb.ru/opinion/service-design/