Обложка канала

Акулы Бизнеса

Интересные материалы на тематику бизнеса.

Акулы Бизнеса

7 лет назад
Открыть в
Как продавать в Instagram? (Продолжение)
Новая порция техник для эффективных продаж в Instagram. Внедряйте и почувствуйте разницу!

🔘Начните с личной беседы с потенциальным клиентом:
Эта рекомендация проще всего применима для тех, кто продаёт нишевые товары. Например, если у вас магазин детских игрушек, при обращении клиента уточните, сколько ребёнку лет, чем он интересуется, какой у него характер. Если клиент совершит покупку, сделайте пометки в базе данных, например, в CRM. Так, при следующем разговоре или переписке вы сможете продемонстрировать отличную память - а это +100 к лояльности покупателя!

🔘Обращайтесь к человеку по имени:
Один из самых простых и при этом безотказно работающих приемов. Обязательно уточните, как именно обращаться - по имени, имени и отчеству, на «ты» или на «вы».

🔘Поздравляйте клиента с важными датами и праздниками. Например, если вы фотограф и снимали свадьбу - обязательно поздравьте пару через год с памятным днём. Такое внимание будет очень приятно клиенту и располагает к тому, чтобы заказать у вас следующую съемку, допустим, уже малыша, или порекомендовать вас друзьям.

🔘Умейте слушать и вести диалог:
Только дав слово человеку, вы узнаете его истинную потребность, а также страхи и возражения, которые останавливают перед покупкой.

✔️Спрашивайте, а не утверждайте:
«Хотите, я сделаю подборку платьев, которые подойдут к вашему типу фигуры?».

✔️Делайте паузы. У клиента будет возможность добавить что-то ещё или задать встречный вопрос.

✔️Интересуйтесь мнением клиента. Так у покупателя будет уверенность, что принимает решение именно он, вы ему ничего не навязываете.

🔘Показывайте свою экспертность:
Для этого пишите не только продающие, но и информативные посты, делайте прямые эфиры, отвечайте в stories и комментариях на вопросы подписчиков.
Чем подробнее и качественнее вы будете это делать, тем более высокого уровня профессионалом станете для аудитории.

Конечно, наши рекомендации следует внедрять с умом. Вопросы должны задаваться естественно, а любой интерес - быть искренним. Продавайте с душой - тогда все точно получится!