После того как ЦБ не смог решить проблему корректного продвижения банками своих услуг, из леса вышел лесник и внёс изменения в закон о потребительском кредите, вследствие чего множество чёрных и серых практик продвижения услуг банков как в рекламе, так и в отделениях, придётся пересмотреть:
- в полную стоимость кредита будут включать всё, что надо купить, чтобы получить кредит (страховка, покупка процентной ставки - name it)
- указывать в рекламе надо не только какую-то фентезийную ставку по кредиту, которую теоретически можно получить, но и диапазон значений полной стоимости потребительского кредита. То есть, реклама будет выглядеть не как "Кредит от 4%!", а как "Кредит от 14% до 44%".
- при подписании договора клиент должен будет сам поставить галочку, что: "Да, я согласен подарить из выданного мне кредита треть денег вашей страховой". Предустановка галочки запрещается (страница 18)
- фиксируется право не сообщать свой телефон банку. И тогда всё равно информационные системы банка должны работать (расписаны способы доступа) (страница 23)
Отличный закон, отрасль давно работала так, чтобы он стал необходим.
Федеральный закон от 24.07.2023 № 359-ФЗ
"О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"