А ещё для Минрегиона по СКФО мы писали CRM-систему. Она была закрытая и прикручена к сайту. Каждый раз в списке исправлений заказчик указывал на то, что большие красные буквы в тасках со срочными заданиями должны быть ещё больше и ещё краснее. Судя по тому, что это повторялось из раза в раз, на выполнение первоочередных задач сотрудники Минрегиона просто клали болт. Было это перед самым его расформированием, так что не вижу в этом ничего удивительного. Жирные капсящие красные (#ff0000) буквы до сих пор снятся мне в некоторых кошмарах.