Информация о рисках и проблемах банков -
«Рисковик» @riskovik - реальный рисковик, травит #Байки_рисковика, помнит Дусю и Некурящего с форума МБК, вхож в клуб «инсайдеров», пишет обзоры, делится опытом.
ВСЁ ПРО ЧАТЫ И БОТОВ ДЛЯ БАНКОВ И ПЛАТЁЖНЫХ СИСТЕМ
Мы команда Webim – омниканальная платформа для общения с клиентами онлайн.
Как банкам выделиться в своём сегменте и предоставить клиентам высокий уровень сервиса, если нет крупных маркетинговых бюджетов?
26 мая мы вместе с коллегами из БИФИТ расскажем на бесплатном вебинаре «Чаты, боты, защита персональных данных: как банкам общаться с клиентами и повышать качество обслуживания».
В программе вебинара:
✅ какие технологии повышают качество обслуживания клиентов;
✅ чаты в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Кейсы крупнейших банков России;
✅ эффективное применение текстовых каналов: польза для банка и для его клиентов;
✅ как качественно отрабатывать онлайн обратную связь от клиентов банка.
🎁Бонус для участников — настройка чат-бота в подарок и 6 месяцев бесплатного сопровождения лицензии от iBank!
Когда: 26 мая в 12:00 МСК
Участие бесплатное, регистрация: https://clck.ru/i4oGR