Клиенты банка «Ренессанс кредит» начали жаловаться на невозможность оперативно закрыть вклад и получить средства наличным или безналичным способом «Попытка закрыть вклад через интернет-банк не увенчалась успехом. Дата регистрации заявки — 04.04.2022. Статус заявки: отказано в исполнении по решению банка», — говорится в одной из жалоб. «В 09:19 оставил заявку на закрытие вклада… ближе к вечеру в истории заявок появилось сообщение «отказано в исполнении»,— отмечается в другой. Представитель «Ренессанс кредита» сообщил, что 4 апреля в интернет- и мобильном банке были кратковременные локальные сбои, которые «имели плавающий характер, но могли затронуть часть клиентов». «Однако все альтернативные каналы совершения банковских операций оставались доступны. Работоспособность систем была полностью восстановлена в течение дня 4 апреля», — подчеркнул он. Но - почти половина из десятка сообщений о невозможности закрыть вклад в банке датирована 5 апреля. https://www.kommersant.ru/doc/5294324