Информация о рисках и проблемах банков -
«Рисковик» @riskovik - реальный рисковик, травит #Байки_рисковика, помнит Дусю и Некурящего с форума МБК, вхож в клуб «инсайдеров», пишет обзоры, делится опытом.
Отзыв о сервисе ВТБ:
«Я понимаю, что это ничего не даст, но очень хочется поорать. Я в бешенстве.
Никогда и ни за что я больше не буду пользоваться банком ВТБ.
Сегодня мне в отделении банка не выдали с моего счета деньги, сказав, что такую сумму нужно заказывать заранее (я проверила - нет, точно не надо). Причём кассирша в качестве аргумента выдала, что они ждут вип-клиента, поэтому для нас денег нет, и вообще была хамовата. Отделение около метро Свиблово.
До этого нас три раза гоняли туда - сюда, потому что никто не знал, кто должен делать то, что нам нужно, хотя операция стандартная.
Сказали переводить оплату через мобильный банк. Тот немедленно заблокировал счёт.
Я позвонила в поддержку. 4 раза ответила на одинаковые вопросы разным специалистам. Последний сказал, что через минуту мне перезвонит. И? Правильно, я получила смс, что они не могут мне дозвониться. Телефон все это время был в руках и молчал.
ВТБ, гори в аду. Добыть из него свои деньги и больше никогда и ничего через него не делать. А я ещё накопительный счёт там хотела завести.
Извините, я в таком бешенстве, что хоть в социальных сетях поорать.»