Обложка канала

Российская Газета | Новости

39520 @rgrunews

По вопросам сотрудничества — @allisonplease

Российская Газета | Новости

3 года назад
Открыть в
Что делать, если долги за ЖКУ растут и как не довести дело до отключения в квартире воды, газа и электричества, рассказал "Российской газете" председатель комитета по ЖКХ московского отделения партии "Новые люди" Иван Ситников. Следить за тем, чтобы платежи поступали вовремя, должны управляющие компании, отмечает он. У них для этого есть инструменты мониторинга и опыт коммуникации с должниками. Проблема долгов обостряется в летний период, когда многие жильцы уезжают на дачу или в отпуска и попросту забывают платить за ЖКУ. Чтобы люди не забывали, УК должна активнее информировать о возникновении задолженности и предлагать удобные способы погасить долг. Для этого можно использовать чаты жильцов, доски объявлений, личные контакты. Если долги все же накопились, то потребителю следует посмотреть, какие субсидии и льготы действуют в регионе на оплату ЖКУ. Субсидия положена, если оплата за ЖКУ превышает определенный порог совокупного дохода семьи. В каждом регионе этот показатель разный, в Москве - 10%, в некоторых регионах - 22%. Также потребитель может обратиться в ресурсоснабжающую организацию, перед которой образовался долг, и попросить рассрочку. "Могут быть разные причины просрочки оплаты ЖКУ, но будет правильно, если о предстоящем отключении жителям будут сообщать заранее, а ценообразование и расходование средств за ресурсы будет прозрачным", - подчеркивает Ситников. @rgrunews