Обложка канала

Retention Expert 🚀

Говорим о Customer relationship management (CRM), цифровой рекламе, следим за трендами и важными исследованиями в digital.

Retention Expert 🚀

4 года назад
Открыть в
🎄Не трогай, это на Новый год! Юлия Мусина, специалист по геймификациям в WIM.Agency, рассказала, как придумать новогодний спецпроект. Спецпроект — это нестандартный способ достичь бизнес-цели. Цель может быть любой: пополнить базу, повысить лояльность, увеличить вовлечённость, замотивировать сотрудников и просто быть в тренде! Пока другие компании делают обычные баннеры, письма и пуши, спецпроект помогает выгодно выделиться среди конкурентов. А Новый год — плодотворная почва для креатива. Основные механики спецпроектов: • Аркады — ловля предметов, раннеры и вот это всё. Хороши для быстрого взаимодействия с аудиторией и фокуса на покупке. • Игры на логику, память и сообразительность. Идеальны, если нужно сделать акцент на визуальную составляющую продукта. • Лабиринт и аналогичные бродилки — могут надолго удержать пользователя, но требуют больше времени на разработку. Помогают презентовать много товаров или подробно познакомить с одним продуктом. • Тест, квиз, викторина и другие игры на сообразительность. Они недорогие, увлекательные и могут донести большой объем информации. Как выбрать подходящий формат Выбор механики напрямую зависит от цели и аудитории. Если нужно разбудить спящих пользователей, пополнить базу или увеличить продажи, используйте механики формата «здесь и сейчас», которые не требуют от пользователя много сложных действий, но дарят яркие эмоции. Если у вас дорогой товар или услуга, решение о покупке которых долго и тщательно обдумывается, стоит сделать выбор в пользу «долгоиграющих» механик. Пользователь будет много взаимодействовать с брендом, что положительно скажется на лояльности. Аналогичные геймификации с длительным контактом подойдут, если нужно повысить вовлеченность сотрудников. И напоследок топ-3 совета от Юли: 1. Готовьте сани летом. Нельзя сделать уникальную механику с кучей призов, которая взорвет интернет, за неделю. 2. Оцените свои возможности. Нужно сразу понимать сколько денег, времени и ресурсов вы готовы потратить на спецпроект. 3. Начните с цели. Это самое главное! От цели зависит какую механику и как использовать. Всем новогоднего настроения и классных спецпроектов! #digitalмаркетинг #спецпроект #геймификация