В Астане прошли митинги мотокурьеров "Яндекс", которые были вызваны недовольством политикой компании. Одной из основных причин протеста стало прекращение начисления бонусов за выполненные заказы с 1 июля. Компания объясняет задержку выплаты бонусов "техническим сбоем" в программе. Эта ситуация стала каплей, которая переполнила чашу, так как у курьеров уже были претензии по другим вопросам, говорят сами курьеры. В частности, рабочие возмущены тем, что гарантированная сумма в размере 1500 тенге (306 рублей) была предоставлена только автокурьерам. Это вызвало всплеск негодования среди мотокурьеров. Также они недовольны комиссией "Яндекса". На данный момент она составляет 16% для тех, кто имеет фирменный бокс для доставки. А у тех, у кого бокса нет, комиссионные доходят до 29%. "Мы хотим, чтобы компания снизила комиссию до 10 процентов. Еще хотим, чтобы в службе поддержки работали живые сотрудники, а не боты. Также есть некоторые технические недоработки. Так, когда уходишь с линии и едешь домой, тебе продолжают поступать заказы. Если их не выполнять, это негативно сказывается на твоем рейтинге", - говорит один из бастующих. Протестующие отмечают, что они начали отказываться от доставки заказов или не выходить на линию, что привело к серьезным проблемам для крупных сетей ресторанов. Забастовка закончилась грустно. Участники были привлечены к административной ответственности, так как "создавали серьезные помехи дорожному движению". @retailtoday