Меня несколько раз так или иначе сажали за стол переговоров (о работе, по работе и тд) с одним большим магазином-платформой одежды. Однажды я даже потратил достаточно времени исследуя путь клиента по нескольким его «пунктам выдачи».
Увидел в ленте разные диалоги, хочу положить сюда свои пять копеек. И так каким я вижу магазин:
Давайте посморим на самое маленькое пространство в магазине (нет не склад и не то место где продавцы пьют чай) — примерочную.
Мне почему-то кажется магазин должен быть устроен так, чтобы я как можно долго проводил время именно взаимодействуя с одеждой — мне кажется это примерочная, а не в очереди на кассу раздумывая не выбросить ли мне все мои "покупки" или сидя на стуле в ожидании коробки с нужным размером кроссовок.
В идеальном мире, я ухожу из магазина в одежде которую можно носить сейчас же, как только она мне понравилась, а всё что было на мне постирано, починено, поглажено, зашито и сдано, продано, передано или доставлено мне в машину/отель/домой.
1. Технологий чтобы показать и принести товар в примерочную без участия человека — достаточно.
2. Технологий чтобы сделать покупку внутри примерочной во время примерки — достаточно.
3. Технологий чтобы сделать широкие и комфортные примерочные где я могу находиться достаточное время чтобы заниматься самой важной частью процесса достаточно, но почему-то мир такой какой он есть.