Remote | full time | 200 - 300 т.р. Beeline Наш проект: Омниканальная автоматическая back-система по обработке клиентских обращений во всех каналах взаимодействия с билайн. Предметная область: Обработка и решение клиентских обращений; Элементы Problem и Case management. Что предстоит делать: • Разработка архитектуры, подходов и методологий тестирования; • Подготовка и согласование сценариев для автоматизации, взаимодействие с участниками продуктовой команды для достижения оптимальных результатов; • Разработка…
