Wildberries после забастовок отменил 10 тысяч штрафов для пунктов выдачи. Тем самым, "низовые элементы" структуры смогли, частично, отстоять свою справедливость. Однако репутация компании оказалась подорванной, и это скажется и на её дальнейших историях бизнеса, и на доверии к ней со стороны рядовых покупателей.
В информационный век урон и ущерб репутации намного более серьёзная вещь, чем "сэкономленные" от массовых штрафов сотни миллионов рублей. Так что скупой платит дважды, да ещё и получает информационный негатив, с которым ему дальше жить. Всё это на руку конкурентам Wildberries, которые уже активизировались и в будущем извлекут из ситуации прибыль.
