Мне иногда пишут: «А чего вы не может вот такую фичу добавить на сайт / в сервис? Это же так просто» И я сразу начинаю переживать, что, действительно, чего это мы? Вроде, все так просто, а мы не можем. А потом я иду на сайт МТС заказывать esim. Прохожу 100500 шагов, включая идентификацию через Госуслуги и скачивание дополнительного приложения для цифровых подписей. Оплачиваю. Получаю смс об успешном успехе. И обламываюсь на последнем шаге выпуска qr кода esim… Дальше трачу 4 дня на заявки в техподдерку, но даже близко не подхожу к решению. В итоге иду в ближайший офис и за 3 минут мне там делают esim. А на вопрос: а че ж там на сайте у меня не работает? Мне отвечают: а ни у кого не работает. И тут я успокаиваюсь… потому что если уж компании с миллиардными оборотами и не менее миллиардными капитализациями не могут по щелчку пальцев запускать сложные технологические продукты, то мне не иметь на сайте каких-то прикольных, но не самых нужных фич — это нормально. А вообще за появлением той или иной функции всегда стоит конкретная бизнес задача. И если какая-то функция не появляется, хотя некоторые о ней просят, то на это есть причины. Как нибудь расскажу про это подробнее.