«Уважаемый(ая) клиент(ка)»: зачем компаниям гендерно-нейтральный язык

В рассылках, пуш-уведомлениях и других интерфейсных текстах компаниям приходится обращаться к пользователям с шаблонными сообщениями. Частая проблема — написать их так, чтобы текст нормально воспринимался по отношению к людям любого гендера. Переводч