Родион Скрябин, директор по развитию «Лайфхакера».
Пишу про медиа, контент-маркетинг и тексты, которые не бесят. Пересказываю интересные материалы коллег, делюсь полезными штуками, критикую чужие мысли.
В мире маркетинга никогда не бывает много слова «почему». Нужно спрашивать больше: ЗАЧЕМ ВЫ СОЗДАЁТЕ КОНТЕНТ? Для чего? Каковы ваши маркетинговые цели? Этот шаг нельзя пропустить, так как от него зависит остальная часть процесса.
Кто будет создавать ваш контент?
Ответ может быть простым, особенно если у вас небольшая компания или вы работаете в одиночку. Вам придётся работать долгими ночами, чтобы самому писать отличные статьи. В других случаях вы будете нанимать фрилансеров, контент-стратегов, создавать внутреннюю команду и искать сотрудников вашей мечты.
Вы можете подумать, что знаете ответ на этот вопрос, но всё же важно знать точно, кто будет писать для вас и готов ли он взять эту работу. Лучше, когда у вас под рукой будет автор, который разбирается в вашей теме.
Когда вы будете это делать?
Относительно просто, но важно спросить. Часто лучший вариант — контент-план на несколько недель или месяцев. Используйте Google Trends, чтобы определять цикличность и сезонность запросов, проверяйте исторический трафик вашего сайта и учитывайте, когда ваши конкуренты обычно публикуются. Редакционный календарь особенно важен, когда вы планируете выпускать контент в период праздников.
Как вы сохраните контент в рамках бренда?
Контент на вашем сайте должен ощущаться связующим звеном. Это единство создаёт доверие со стороны читателя и улучшает как вовлечённость пользователей, так и авторитет сайта. Рейтинг в поисковиках также будет выше благодаря продуманному контенту.
Если у вас нет машины времени, то рано или поздно стратегию придётся менять. Чтобы сохранить контент актуальным, придётся проводить аудит. И тут мы приходим к последнему вопросу:
Кто будет поддерживать актуальность контента?
Контент не статичен. Он должен постоянно развиваться, адаптироваться к рынку и к вашим успехам и неудачам. Оптимизация — ключевая часть создания контента. Даже с самой сильной стратегией некоторые форматы будут успешными не сразу. Вот почему вы должны встроить аудит и обновление в свою контент-стратегию, учитывая постоянную адаптацию к производительности и измеримым KPI.