​Будущее СММ по мнению Hootsuite

Смм-сервис Hootsuite выкатил итоги уходящего года, а заодно и рассказал о трендах на 2021-й. Полностью материал можно скачать здесь, а мы принесли вам кусочек.

68% пользователей считают, что бренды делают неинтересный контент. Как же так вышло?

Когда соцсети только появились, бренды воспринимали это как возможность говорить с клиентом один на один. Но пользователи не хотят чтобы все подряд вламывались в их личное пространство и говорили с ними. Хотя возможности рекламных кабинетов и позволяют точно таргетироваться на желанную аудиторию, маркетологам ещё нужно научиться этим пользоваться.

Умные бренды в 2021 году найдут своё место в жизни клиентов в социальных сетях. И они найдут творческие способы вписаться в его ленту избранного, вместо того чтобы атаковать контентом, который прорывается сквозь стену безразличия. Карантинам конца не видно, мы все будем по-прежнему сидеть в интернетах, поэтому брендам придётся делать маркетинг в соцсетях сильнее, адреснее и интереснее.

Короче, филонить опять не получится.