​Сменяются сезоны, горят дедлайны, бушует ковид, но несмотря ни на что мы отвечаем на #25вопросовпроКМ

Вопрос №24. Как мы управляем разной аудиторией?

Сегментируем. Сегментировать аудитории — значит лучше понимать своего читателя.
Как это можно сделать?

По модели потребления

Изучайте, как аудитория потребляет контент на разных площадках. Например, сделайте два поста, в один прикрепите нативно подкаст во ВКонтакте, а в другой нет — и сравните результат. Переупаковывайте, делайте специальные форматы, выкидывайте из контент-плана темы, которые не заходят.

По интересам

Если вы понимаете, что внутри вашего контента начинают вырисовываться тематические кластеры, попробуйте делать нишевые рассылки, тематические паблики, чаты по интересам.

По близости к ядру

Придумывайте темы и форматы, которые будут возвращать ядерную аудиторию к вам в лапы: серии публикаций, постоянные рубрики, технические решения вроде пушей.

Всякая сегментация, которая помогает вам лучше понимать аудиторию и позволяет делать более адресную коммуникацию, — кайф. Знайте своих читателей. Любите их. Без них вы никто.