Родион Скрябин, директор по развитию «Лайфхакера».
Пишу про медиа, контент-маркетинг и тексты, которые не бесят. Пересказываю интересные материалы коллег, делюсь полезными штуками, критикую чужие мысли.
Как использовать визуальное повествование в маркетинге
«Одна картинка стоит тысячи слов», а одна минута видео стоит 1,8 миллиона слов и это совершенно точно — таковы данные Forrester Research. Поэтому, если есть такая возможность, стоит включить видео в свою контент-стратегию.
Что можно рассказать с помощью видеоконтента?
— История компании. Люди любят истории успеха. Через тернии к звёздам, из сурового прошлого в прекрасное настоящее и светлое будущее. Если у компании богатая история, нет лучше способа, чем рассказать это красивым кинематографичным роликом. Или мультиком, как сделали LEGO.
— Миссия. Можно не расписывать на главной сайта, как вы стремитесь к разумному, доброму и вечному, а показать, как это делаете. Например, производитель мороженого Ben&Jerry’s рассказывает о своём вкладе в производство экологичных фермерских продуктов.
— Образовательный контент. Обучающие ролики — возможно, самое ценное, что вы можете подарить пользователю. Например, в видеоблоге брокера БКС помимо новостей финансового рынка есть обучающие видео для мамкиных инвесторов.
— Создание продукта от начала и до конца и онлайн-экскурсии по производству. Аудитории интересно заглянуть за кулисы и посмотреть, как оно на самом деле делается. Это может быть хорошей историей для B2B. Например, транспортная компания Maersk, которая занимается контейнерными перевозками, иногда выкладывает VR-экскурсии по своим грузовым судам.
— Истории клиентов. Мы уже много раз говорили о пользовательском контенте, но чтобы он появился, нужно долго и плодотворно работать. Если лояльную аудиторию вы уже взрастили, то не стесняйтесь попросить делиться фото и видео с вашим продуктом в соцсетях или запустите какой-нибудь конкурс. А если нет, то наслаждайтесь инстаграмом GoPro.