​5 причин, почему нужно измерять ROI в соцсетях

Объясняем, зачем считать рентабельность инвестиций в соцсети и почему в первый раз это может вас шокировать.

1. Это необходимое зло.

Оценка рентабельности инвестиций — это важный бизнес-показатель, и если вы не будете его считать, то однажды кто-то сделает это за вас. А потом откроет с ноги дверь в ваш уютный кабинет и спросит: «Где деньги, Билли?».
Когда вы посчитаете ROI впервые, скорее всего, он будет отрицательным. Поэтому постарайтесь обеспечить баланс c другими показателями эффективности соцсетей.

2. Этого потребует ваш босс.

Давайте честно: лица, принимающие решения, часто сомневаются в том, приносят ли ваши усилия результат, многие до сих пор не считают соцсети важной частью маркетинговой стратегии. Поэтому важно показать измеримые результаты вашей работы. Если вы не можете подтвердить, что ваши усилия приносят пользу, однажды вам не выделят бюджет.

3. СММ нужно много ресурсов. Нужно знать сколько.

Прошли те времена, когда соцсети были чем-то бесплатным. Чтобы реализовать успешную стратегию смм-продвижения, нужно много времени, денег и сил. Многие руководители задаются вопросом, должны ли они учитывать в ROI время сотрудников, потраченное на СММ. А если нельзя это изменить количественно, то всё сложнее оправдать потраченное время и деньги.

4. Без ROI невозможно расширяться.

Чтобы получить бюджет для расширения, нужно сначала доказать руководству, что вложенные деньги принесли пользу компании.

5. Вы должны понимать, что работает, а что нет.

Если вы действительно хотите, чтобы ваша стратегия была успешной, вкладывайтесь только в те инструменты и подходы, которые работают. Поэтому измеряйте, анализируйте и оптимизируйте. А потом оптимизируйте еще раз.