Родион Скрябин, директор по развитию «Лайфхакера».
Пишу про медиа, контент-маркетинг и тексты, которые не бесят. Пересказываю интересные материалы коллег, делюсь полезными штуками, критикую чужие мысли.
Говорят, UGC — это дёшево. Что ж, давайте посчитаем:
— Запуск контент-проекта и дистрибуция во все соцсети, где сидит целевая аудитория. — Реклама для привлечения подписчиков. — Работа эсэмэмщиков, которые будут общаться с подписчиками, создавать темы, следить за порядком и задавать тон обсуждениям. — Создание псевдо-UGC — редакторского контента, который подтолкнёт пользователей к созданию постов, посвящённых вашему роскошному (или не очень) продукту. — Время на создание лояльного сообщества и его ядра. Никто не может создать прочное лояльное комьюнити за месяц, сколько бы ни было денег, потому что доверие аудитории надо заслужить.
Нельзя просто собрать людей в одном месте, пнуть их и заставить писать посты с признаниями в любви к вашей компании. Для начала задайте себе вопрос «А почему вообще люди должны что-то для меня делать?», а потом уже задумывайтесь, как замотивировать их на создание пользовательского контента для вас.