Почему кризис доверия – проблема? Казалось бы, ну жили много веков с высоким доверием, теперь поживем с не очень высоким. В начале десятых выходила нашумевшая работа двух французских экономистов Янна Алгана и Пьера Каю, исследовавших, как культура влияет на ВВП страны. Оказалось, что доверие – чуть ли не ключевой ингредиент экономического роста. В 80-е тоже писали, что немецкому и японскому «экономическому чуду» предшествовали рост доверия внутри стран. Кажется, что это больше про макроэкономику, чем про бизнес и предпринимательство, но они тоже здесь. Я часто повторяю, что в бизнесе то, сколько у вас денег, означает то, насколько вам доверяют: клиенты, партнеры, банки, поставщики. Растет доверие – растет бизнес, инвесторы, клиенты и поставщики стоят в очереди. Каждый день я вижу этому подтверждение. В обратную сторону тоже работает – если бизнес не растет, значит, что-то не то с доверием. Батыров на вахте