«Яндекс.Еда» и школа ресторанного сервиса Lucky Skills School обучат курьеров-партнеров ораторскому мастерству и телефонному этикету. Также предусмотрен тренинг по профилактике эмоционального выгорания.
Опрос «Еды» показал, что у курьеров бывают спорные ситуации с клиентами или ресторанами, и они не умеют их разрешать.
Подписывайтесь на @rb_ru