Младший специалист отдела сопровождения слушателей (удалённая, до 45000 руб) Обязанности: • Информационная поддержка действующих студентов: онбординг новых студентов, ответы на их вопросы, техническая и информационная помощь. • Работа на входящей и исходящей линии. • Проведение опросов среди пользователей платформы Skillbox, сбор обратной связи. • Контроль и ведение отчетности. Требования: • Ты умеешь общаться с людьми и любишь им помогать (Устанавливать контакт с любым собеседником, вести структурированный диалог). • Готов к большому количеству звонков. • Владеешь техниками отработки возражений. • У тебя хорошая, грамотная речь. • Знаешь офисный пакет программ, умеешь пользоваться Google-документами и Google-таблицами. • Опыт работы с UseDesk будет преимуществом. 📝 Узнать о вакансии и откликнуться: http://surl.li/gneml Ищите больше вакансий в нашем втором канале: @parserw