Администратор (удалённая, до 30000 руб)
Обязанности:
• Оперативно отвечать на входящие обращения от пользователей по телеграмм, почте, IP телефонии (все поможет настроить).
• Консультировать пользователей по процессу регистрации и начала работы с платформой.
• Создавать чаты родителей, детей и преподавателей.
• Делать заметки о пользователях в базе данных (CRM).
• Решать административные задачи: поиск-предоставление информации руководителю, ежедневная отчетность, помощь пользователям.
• Ежедневная/еженедельная отчетность, идеи как мы и ты можешь стать лучше.
Требования:
• Компьютер (некоторые вопросы можно закрывать с телефона, но основной инструмент — ПК).
• Стабильный интернет.
• Грамотная письменная речь (много общения в чатах).
• Грамотная устная речь (общение по телефону).
• Продвинутый уровень пользования ПК (Google docs (Word, Excel, PowerPoint)) и умение googl-ить вопросы чтобы а) решать рабочие задачи и б) научиться пользоваться дополнительными программами, например, Miro, Figma, Sipuni, Airtable (кстати, пожалуйста, погуглите что это за программы перед собеседованием).
• Главное — желание учиться, гуглить, спрашивать и по мере возможности вместе менять мир к лучшему.
📝 Узнать о вакансии и откликнуться: https://goo.su/VNLr
Ищите больше вакансий в нашем втором канале: @parserwork