Куратор корпоративных курсов (удалённая, от 20000 руб)
Обязанности:
• Активное взаимодействие со студентами, пушинг к выполнению ДЗ и обучению, поддержание активности студента.
• Мотивация студентов, общение в чатах.
• Звонки студентам для сбора обратной связи.
• Анонсы мероприятий как внутренних так и внешних в чатах со студентами.
• Проведение анализа проделанной работы и коммуникация с другими отделами.
• Формирование обратной связи от студентов и выявление болей аудитории.
• Перенаправление вопросов студентов по обучающим материалам к менторам курсов.
• Организация интерактивов в студенческих чатах - опросы, квизы, решение кейсов, дискуссии, конкурсы, розыгрыши.
Требования:
• Абсолютная грамотность письменной и устной речи, умение ясно излагать мысли.
• Вежливость, доброжелательность и уважение ко всем клиентам.
• Готовность учиться и изучать продукт.
• Навык работы в программах поддержки (хелпдеск, юздеск, живо…) будет большим преимуществом.
Будет плюсом💥:
• Опыт работы куратором.
• Опыт работы в EdTech компаниях.
📝 Узнать о вакансии и откликнуться: https://clck.ru/33SrUv
Ищите больше вакансий в нашем втором канале: @parserwork